抽象盾牌与数据流构成的隐私保护背景纹理

隐私政策|个人信息保护说明

让您清楚了解球友会如何收集、使用、存储和保护个人信息,以及您在数据方面的完整权利。以下内容同时适用于球友会官网、客户端及相关服务。

在您使用球友会官网、客户端及相关服务时,我们仅收集为提供服务所必需的技术数据,不涉及敏感个人信息,也不会主动申请设备通讯录、相册、精确定位等敏感权限。具体信息类别如下:

  • 设备信息

    包括设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率及客户端版本号。我们借助这些信息识别运行环境,确保客户端在您的设备上正常显示并保持版本兼容。

  • 操作日志

    包括访问时间、页面浏览路径、功能使用频次与异常崩溃信息。这些记录帮助我们分析服务运行状况,持续改进客户端稳定性与加载速度。

  • 网络信息

    包括网络类型(Wi-Fi / 蜂窝网络)、IP 地址段与网络运营商。它们用于判断当前访问质量,并协助优化不同网络环境下的连接体验。

除上述技术数据外,您在会员中心主动填写的昵称、头像与运动偏好,仅用于完善个人资料与约球匹配场景,并可随时通过会员中心修改。

收集到的信息仅用于支持球友会服务的正常运转,不用于任何与产品无关的用途,具体集中在以下三个方面:

  • 提供核心服务

    完成账号验证、版本兼容判断、客户端下载与安装引导,确保您能在不同设备上顺畅使用球友会。日常固定访问方法、苹果设备重登指引等内容,也依赖这些信息提供准确的匹配结果。

  • 优化产品体验

    通过页面路径与功能使用频次的统计,调整界面布局和操作流程,让约球、找场馆、看赛讯等常用功能的入口更清晰、响应更及时。

  • 安全防护

    监测异常登录、批量注册与疑似盗号行为,发现风险时及时触发验证流程,保护账号和关联数据的安全。客户端下载包均经过签名校验,确保您获取的是官方版本。

我们不会将个人信息用于个性化广告推送,也不会因您拒绝营销信息而限制任何核心功能的使用。

在存储与共享环节,我们遵循最小必要原则,并落实加密传输、权限分级等安全措施,具体安排如下:

  • 存储期限

    账号资料与使用数据在服务持续期间保持保存;当您注销账号后,除法律法规另有要求外,主要使用数据将在 30 天内删除。访问日志的留存周期为 6 个月,期满自动清理。

  • 数据保护

    传输链路采用加密协议,存储层实行权限分级管理。官网与客户端下载包使用官方数字签名,支持 SHA-256 校验,确保分发来源安全可信。

  • 共享与披露

    除非获得您的明确授权,或应法律法规、主管机关提出合法要求,我们不会向任何第三方共享您的个人信息。目前不存在商业广告联盟、数据外包或第三方数据分析合作。

您对自己的个人信息拥有完整、便捷的控制权,具体包括以下四项权利:

  • 访问与更正

    登录会员中心后,您可随时查看和修改昵称、头像、联系方式等基本信息,修改结果会立即同步到您的账号档案中。

  • 删除与注销

    如需删除账号或注销账户,可通过联系页面提交申请,我们将在 3 个工作日内完成处理,并同步停止信息收集。

  • 撤回同意

    您可以随时关闭非必要的授权,如推送通知、个性化推荐等。撤回后不影响基础功能的使用,我们也不会因授权状态改变而降低服务质量。

  • 投诉与咨询

    如对个人信息保护存有疑问,可拨打客服电话或发送邮件,我们将在 1 个工作日内回复,并协助您解决问题。

为保障您的知情权,当隐私政策发生重大变化时——包括收集范围、存储期限、共享规则的调整——我们会第一时间在官网首页公告,并同步更新本页面正文。每版政策均提供递增的版本编号,您可根据编号确认当前内容。

  • 公告入口

    请关注官网首页公告栏和帮助中心置顶内容,重大变更会至少提前 7 天完成展示,供您充分了解调整内容。

  • 版本记录

    政策版本编号随每次修改递增,本页底部标注当前版本号、适用范围,方便您核对学生与归档。

当前版本:V4.2

适用范围:官网、iOS / Android / Windows / macOS 客户端及相关服务

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